据意大利《24 小时太阳报》（Il Sole 24 Ore）10 月 13 日报道，意大利环境与能源安全部（Mase）正在评估把家庭电费的「渐进保护」服务（servizio a tutele graduali，简称 Stg）延长到 2027 年 12 月 31 日。这项服务是能源监管机构 Arera 设立的过渡性供电安排，面向非弱势家庭用户、微型企业和中小企业，帮助他们逐步转入自由市场（mercato libero）。目前它的到期日仍定在 2027 年 3 月 31 日——延期只是部里正在研究的方案，尚未成为正式规定。
报道说，Arera 目前正通过账单向 Stg 用户寄发说明，按现行安排：从 2027 年 4 月 1 日起这项服务不再提供，只保留「最后保障服务」（servizio di ultima istanza），供没有任何供电商的用户使用。部里研究中的一种方案是：从 2027 年 4 月 1 日到 12 月 31 日，如果非弱势家庭用户仍未在自由市场上选定报价，原 Stg 供应商继续按现有商业条件供电；若该供应商给同类客户的最优报价更划算，则按那个更优报价执行。部里的出发点是给家庭留出更多时间比较报价、自主选择供应商。
在新规落地之前，现行规则照常有效。报道解释，非弱势用户如果到 2027 年 3 月 31 日还没有选定自由市场报价（无论是留在原供应商还是换一家），将自动转入原 Stg 供应商提供的一款自由市场报价——即该供应商 2026 年 12 月在售报价中，预估年开支最低的那一款。Arera 在 10 月 12 日发出的说明中明确，这一转换不会断电、不需要签新合同、账单的接收方式也不变；新的经济条件至少有效 12 个月，提前解约不收费用。
供应商的通知会分几步寄到：2026 年 9 月至 11 月先寄第一份说明；2026 年 12 月寄简要通知，列明为客户选定的报价条件并附简要说明书（scheda sintetica）；2027 年 1 月至 3 月再寄一份提醒，附上报价代码（codice offerta），用户可把它输入 Arera 的报价比较门户（portale offerte），模拟年开支并与其他自由市场报价比较。完整的合同文件最迟在 2027 年 3 月 31 日前寄出，用户也可以提前索取。
弱势用户（clienti vulnerabili）的处理不同：如果没有选择自由市场报价，他们会从 2027 年 4 月 1 日起自动转入「高度保护」服务（Servizio di maggior tutela）。尚未被供应商认定为弱势用户的人，可以填写 2026 年 9 月起随账单附寄的表格自行申报；已被认定的，会在账单里收到专门通知。比较报价只需账单上的两个数据：年用电量（千瓦时）和合同功率（千瓦）；在 Arera 的报价门户里输入所在市镇、报价类型（固定价或浮动价）、功率和年用电量，即可按个性化年开支估算排序。给华人家庭和小店主的提示：近期请留意电力公司随账单寄来的信件，别当广告扔掉；延期与否以政府和 Arera 的正式公告为准，拿不准可咨询消费者协会或 CAF。
