据意大利广播电视公司皮埃蒙特地区台（TGR Piemonte）8 月 31 日报道，都灵警察局（questura）的移民局当天在 via Val della Torre 启用新办公点，地址位于圣容教堂（Santo Volto）建筑群内，是与教区（Curia）达成协议后腾出的空间。现场记者描述，早上 8 点门口已经排起队，但一小时之内所有人都进到了室内。新办公点设 4 个办事窗口，两间等候厅共 150 个座位。
新址目前接手的是原 via Ruffini 办公点的业务，也就是补交材料、家庭团聚（ricongiungimento familiare）和国际保护三类。报道说 via Ruffini 从当天起关闭，门上只贴了一张告示，有市民按老地址跑过去、看到条子后又转到新址。按照报道的安排，年底前都灵市内其余窗口——包括常规申请受理和领取居留（permesso di soggiorno）——也会陆续搬到这里。
警察局希望用这次搬迁翻过 corso Verona 那一页。报道提到，corso Verona 旧点曾因所谓「耻辱的队列」（code della vergogna）成为舆论焦点，并让主管部门吃到一份歧视认定的判决，那处场所已于 2025 年关闭。不过报道同时指出，都灵的排队问题还没有彻底解决：via Botticelli 那边情况依旧复杂，现场有人反映预约系统、手续门槛和等待时间的老问题，部分办理的等待期可以拖到 2027 年。与此前的 7 月相比，那里增加了遮阳棚以躲避高温。
现场受访者的抱怨集中在两点：一是等待，有人说父亲的居留已经等了 4 个月还没消息；二是排队方式，一位带着 8 个月大婴儿的父亲称，妻子只能在车里给孩子喂奶，他自己被要求继续排队。也有人问，为什么不干脆做成全程线上办理。报道用「希望这是真正转变的第一步」作结。
给在都灵的华人读者两句提醒：一是从 8 月 31 日起，补材料、家庭团聚和国际保护类别不要再去 via Ruffini，直接到 via Val della Torre 的新点；二是搬迁期间不同业务分散在几处，去之前先确认自己要办的项目当前归哪个地址、是否需要预约，避免白跑一趟。具体办理规则以警察局公告为准，材料不齐或对流程有疑问，可先找 Patronato 或工会的移民服务窗口咨询。
