据意大利安莎社(ANSA)报道,在意大利做生意,「手工」这块招牌今后不是谁都能挂了。自 4 月 7 日起生效的新法专门保护「artigianato」「artigiano」「artigianale」三个称谓,规定只有具备手工业者资质(qualifica artigiana)、并已在工商会(Camere di commercio)的手工企业名录(Albo delle imprese artigiane)注册的企业,才可以在产品和服务的宣传中使用这些字眼。

示意图:作坊墙上排列整齐的手工工具(图库照片,摄影 Collab Media / Pexels,资料图,与文中提及的任何企业无关)
示意图:作坊墙上排列整齐的手工工具(图库照片,摄影 Collab Media / Pexels,资料图,与文中提及的任何企业无关)

行业协会 Confartigianato 把这部法律称作「历史性转折」,是多年对抗「取巧者」的成果——那些没有资质却借用手工业声誉与价值的经营者。该协会估计,冒用这些称谓、误导消费者并造成不正当竞争的至少有 85 万家,而受影响最直接的正规手工企业有 58.8 万家,集中在食品、时装、家具、艺术手工,以及理发美发、水暖工、汽车维修等行业。

不过该协会同时发出警告:如果各大区(Regioni)不动起来,通过检查与处罚把法律落到实处,这部新法有可能停留在纸面上。Confartigianato 主席 Marco Granelli 表示,现在终于有了一部厘清「谁才能自称手工业者、谁才能使用这些向消费者证明品质、能力、产地与手工工艺的称谓」的规范,不能因为大区的拖延而让它成为一纸空文;他说,这里关系到的不只是守规矩企业的保护,还有消费者的权益——买到标称「手工」的产品或服务,应当能确信这个称谓对应着可核查的事实。他还提醒,缺乏有效检查的话,冒牌手工业者会继续借用真企业的口碑,造成市场混乱和购买风险。

「手工」标签新规 · 关键数字

给读者的提示:报道点名的「最受冲击」领域包括食品、时装、家具、艺术手工,以及理发美发、水暖工和汽车维修——意大利华人经营的生意有不少正落在这几类里。招牌、菜单、包装、网店页面和社交账号简介上用不用「artigianale」,今后要看自己是否具备手工业者资质并已在工商会手工企业名录注册。本文只做说明、不构成法律意见,具体资质条件与用词边界以官方公布的法律文本和所在大区的实施规定为准,办理注册与合规问题建议咨询会计师(commercialista)或所属行业协会。