据《24小时太阳报》报道，一份题为《网络诈骗与假网店》（Frodi e finti negozi online）的研究显示，欧洲人网购越来越多，被骗的也越来越多。该研究受欧洲议会内部市场与消费者保护委员会委托、为欧洲议会撰写，于今年7月公布：欧洲网购人群的比例2018年为66%，2025年已升至78%；与此同时，2024年约有45%的欧盟消费者曾成为网络诈骗的受害者。
报告点出了两个高频信号。在被骗的人当中，约66%曾看到过并非真实的商品评价，61%注意到所给折扣高得不正常。就意大利而言，报告称每五人中就有一人在网上购物时被骗过；仅2024年上半年，有据可查的损失就达到1.14亿欧元，较上一年增加71%。
研究把网络诈骗拆成两个阶段。第一步是把人吸引过来，常见手法有三类：伪造身份，比如克隆知名可靠品牌的网店；用操纵搜索结果、垃圾信息诱导路径等方式给自己的网站导流；以及扫除下单前的犹豫——用低到离谱的折扣、刷出来的好评、以及购买条款里名不副实的“保障”承诺，让人尽快付钱。第二步是成交之后：或者既不许退货也不退款，或者盗取付款所用的账户凭据；或者寄来假冒、不符合现行法规、与网页展示相差甚远的商品；还有的不断推迟发货，寄来空盒子或只有部分商品，甚至根本不发货。
报告将这些组合归为两种作案模式：一种是彻头彻尾的假网店，整个流程都由骗子控制；另一种则是借用某个平台或品牌的可信度来吸引消费者。研究给出的建议之一，是把保护环节前移到付款之前，例如对商家与顾客之间的各类数字接触点（touchpoint）设置事前核查。
给读者的提示：华人读者网购、代购、在社交平台看到“清仓价”时，可对照报告点出的两个特征先停一停——评价异常整齐、折扣离谱通常同时出现；下单前留意店铺是否留有可核查的公司名称、增值税号和退货条款，尽量使用可申请拒付的支付方式。真被骗后，可向警方报案，并向消费者协会或反诈渠道咨询后续追偿途径。本文依据《24小时太阳报》报道整理。
